Einige Applikationen unter Windows verewigen sich in der Registry. Dort kann es dann auch zu Fehlern kommen oder man möchte Werte schnell überprüfen. Ähnlich wie in Browsern kann man in der Registry auch Favoriten erstellen, um schneller an das gewünschte Ziel zu kommen.
Die Favoriten werden benutzerabhängig in der Registry gespeichert unter dem folgenden Pfad:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\Regedit\Favorites
Diese können somit dort exportiert und auch auf weiteren Systemen importiert und genutzt werden.
Eine weitere Verwendungsmöglichkeit wären sogenannte applikationsabhänige Registrykeys für den Support, die per Verteilung zum Beispiel per GPO oder Softwaremanagementsystemen zur Verfügung gestellt werden könnten, um Probleme schneller zu beheben oder auf wichtige Registrywerte schneller zugreifen zu können.
So könnte man eine GPO mit einer Active Directory-Gruppe verknüpfen und sogar per WMI-Filter angepasst auf Computersysteme verteilen, so dass der Supporter, wenn die entsprechende Applikation, welche im WMI-Filter definiert ist, auf dem System installiert ist, zentral bereits die entsprechenden Favoriten zur Verfügung gestellt bekommt. Somit ist das „Durchwandern“ der Registry einfacher und effektiver gestaltet.