Kategorie: Programme

Nach dem ich ja bereits geschrieben habe, wie man Reports vom aktuellen Tag aus der Applikationm BMC Remedy erstellen kann, möchte ich einen erstellten Bericht direkt in Excel exportieren.

Es gibt daran zwei Vorteile. Man kann an den Daten direkt arbeiten und zweitens Sie können auch ohne Probleme weiterversandt werden.

Dazu muss die Datei „dde.ini“ bearbeitet werden:

[Export in Excel]

Path=C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\Excel.exe

Application=excel

Topic=system

Format=Tab

XFRDATA=FILE

Command1=[OPEN(„%f“)]

Der Aufruf ist für ein englisches Office 2010 ausgelegt und entsprechend der vorhandenen Office-Version muss der Pfad angepasst werden.

Wenn man den nun zu exportierenden Bericht mit der rechten Maustaste anklickt, gibt es dort die den Menüpunkt „Export to“. Im entsprechenden Kontextmenü muss dann nur der Punkt „Application“ ausgewählt werden und im Auswahlmenü blendet sich der Punkt „Export in Excel“ ein.

Somit können die ausgewählten Datensätze erfolgreich in Excel übergeben werden.

Einige meiner Kunden nutzen unter anderem als Ticketsystem Remedy. Entsprechend müssen auch Abfragen und Berichte erstellt werden.

Man kann bei Remedy über die $-Zeichen in Makros Eingabeaufforderungen erstellen, so dass Makros individuell abgefragt werden können. In dem von mit bearbeiteten Fall musste eine Tagesgenaue Auswertung zwischen einem definierten Zeitraum erstellt werden. somit baute ich die folgende Abfrage ins ein Makro:

(‚FELD‘ > „$Von-Datum im Format 01.01.2012$“ AND ‚FELD‘ < „$Bis-Datum im Format 01.01.2012$“)

Wenn nun als „Bis-Datum“ das heutige  Tag eingegeben wurde, erschienen allerdings nicht die Daten des aktuellen Tages. In der Abfrage wird durch den Eintrag des Datums folgender Zeitstempel als gegeben angenommen:

01.01.2012 00:00:00

Somit konnte auch keine Daten ermittelt werden, da diese gar nicht gesucht wurden. Um jetzt allerdings nicht auch noch eine genauere Eingabe mit Uhrzeit durchführen zu müssen, habe ich die Abfrage nur ein wenig erweitert:

(‚FELD‘ > „$Von-Datum im Format 01.01.2012$“ AND ‚FELD‘ < („$Bis-Datum im Format 01.01.2012$“ + (24*60*60)))

Entsprechend werden zu einem aktuellen Tag ein weiterer Tag hinzugerechnet. Das bedeutet das bei der Eingabe des „01.01.2012“ der Zeitstempel auf „02.01.2012 00:00:00“ genutzt wird. Damit werden auch alles Daten des 01.01.2012 ermittelt und zur Verfügung gestellt.

Es gibt Momente im Leben, wo man einen Wecker benötigt. Jetzt werden viele denken: Das kann mein Handy auch. Allerdings gibt es in meinem Arbeitsalltag auch Situationen, wo ich mein Handy nicht einsetzen möchte.

Für diesen Zweck nutze ich seit längerem “Free Alarm Clock”. Dieses Programm reaktiviert auch meinen Rechner aus dem Standby und aktiviert, falls dieser ausgeschaltet wurde, den Lautsprecher.

Sogar aus der Funktion des “Ruhezustands” und “Energie sparen” weckt das Tool den Rechner auf. Ist der Rechner gesperrt oder der Benutzer, wie bei Domänenbenutzern, gar mit einem Passwort geschützt, muss der Rechner erst wieder freigegeben werden, damit der Wecker abgeschaltet werden kann.

Link

Um die Lizenzen der Management-Konsole des Produktes SafeGuard Enterprise nicht zu überstrapazieren wird häufig die Software per Terminal-Server bzw. von einem einzelnen Admin-PC genutzt.

Um die Konfiguration der Datenbank nicht für jeden Benutzer durchführen zu müssen, kann man die Dateien im folgenden Ordner einfach dem anderen Benutzer zur Verfügung stellen oder sogar über den Default-User diesen auch allen neuen Benutzern direkt bereitzustellen:

Für Windows XP / Server 2003:
C:\Documents and Settings\USERNAME\Application Data\Utimaco\SafeGuard Enterprise\Configuration\
Für Windows Vista / Windows 7 / Server 2008:
C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Utimaco\SafeGuard Enterprise\Configuration\